Pagamento mobile
Il pagamento mobile si basa sulla tecnologia NFC (Near Field Communication). Lo smartphone o lo smartwatch trasmette gli stessi dati di un chip su una carta fisica, ma in modalità wireless e con un ulteriore livello di sicurezza grazie alla tokenizzazione: al posto del numero della carta reale, viene trasmesso un token unico che non ha valore al di fuori della transazione.
Per la tua attività, questo significa che non hai bisogno di un terminale speciale. Tutti i terminali contactless che accettano le carte di credito accettano anche i pagamenti mobili.
Quando il pagamento mobile fa davvero la differenza
Nel settore della ristorazione con molti piccoli importi, nelle bancarelle, nei take-away o nella vendita al dettaglio con lunghe code – ovunque conti la velocità, il pagamento mobile è un vero vantaggio. I clienti che hanno già il cellulare in mano possono usarlo per pagare più velocemente di quanto farebbero con la carta.
È meno rilevante quando i clienti prendono tempo, quando sono in gioco grandi somme di denaro o quando semplicemente i clienti non hanno ancora questa abitudine. Entrambe le cose variano molto in Svizzera a seconda del settore e della regione.
I portafogli digitali nella vita quotidiana
I portafogli digitali raccolgono le informazioni della carta in modo sicuro sul dispositivo mobile. Sostituiscono la carta fisica, ma non il sistema della carta in background. Per le aziende, questo significa che il pagamento mobile amplia il tipo di utilizzo, non il metodo di pagamento in sé.
Quali portafogli siano rilevanti nella vita quotidiana dipende molto dal cliente, dal luogo e dal terminale utilizzato. Non tutte le forme sono utilizzate con la stessa frequenza ovunque.
I seguenti portafogli digitali mostrano quali forme di pagamento mobile possono essere utilizzate con i sistemi SwiPay.
Dove il pagamento mobile ha senso e dove meno
Il pagamento mobile si impone quando sono richieste velocità, semplicità e pagamenti senza contatto. In altre situazioni, svolge un ruolo complementare o rimane rilevante per singoli gruppi target.
È importante fare una distinzione: il pagamento mobile non sostituisce i metodi di pagamento esistenti, ma rappresenta un ulteriore livello di utilizzo. Il ruolo centrale nella vita di tutti i giorni non dipende dalla tendenza, ma dal suo utilizzo.