Paiement mobile
Le paiement mobile est basé sur la NFC – Near Field Communication. Le smartphone ou la montre intelligente envoie les mêmes données qu’une puce sur une carte physique, mais sans fil et avec une couche de sécurité supplémentaire grâce à la tokenisation : au lieu du véritable numéro de carte, un jeton unique est transmis, qui n’a aucune valeur en dehors de cette transaction.
Pour votre entreprise, cela signifie que vous n’avez pas besoin d’un terminal spécial. Tout terminal sans contact qui accepte les cartes de crédit accepte également le paiement mobile.
Quand le paiement mobile fait-il vraiment la différence ?
Dans la restauration avec de nombreux petits montants, sur les stands de marché, à emporter ou dans le commerce de détail avec de longues files d’attente – partout où la vitesse compte, le paiement mobile est un véritable avantage. Les clients qui tiennent de toute façon leur téléphone portable en main paient ainsi plus rapidement qu’ils ne sortiraient leur carte.
Il est moins pertinent là où les clients prennent leur temps, là où des sommes importantes sont en jeu ou là où la clientèle n’a tout simplement pas encore cette habitude. Ces deux aspects varient considérablement en Suisse, selon le secteur et la région.
Les portefeuilles numériques au quotidien
Les portefeuilles numériques regroupent les informations relatives aux cartes en toute sécurité sur l’appareil mobile. Ils remplacent la carte physique, mais pas le système de cartes en arrière-plan. Pour les entreprises, cela signifie que le paiement mobile élargit le type d’utilisation, et non le mode de paiement lui-même.
Les portefeuilles pertinents au quotidien dépendent fortement de la clientèle, de l’emplacement et du terminal utilisé. Toutes les formes ne sont pas utilisées partout avec la même fréquence.
Les portefeuilles numériques suivants illustrent les formes de paiement mobile qui peuvent être utilisées avec les systèmes SwiPay.
Où le paiement mobile est utile – et où il l’est moins
Le paiement mobile révèle sa force là où la rapidité, la simplicité et le paiement sans contact sont nécessaires. Dans d’autres situations, il joue un rôle complémentaire ou reste pertinent pour certains groupes cibles.
Il est important de bien situer les choses : le paiement mobile ne remplace pas les modes de paiement existants, mais constitue un niveau d’utilisation supplémentaire. Ce n’est pas la tendance qui détermine s’il jouera un rôle central dans la vie quotidienne, mais l’utilisation qui en sera faite.
