Centre d’aide MOP | 04 Décomptes & rapports

COMPTABILITÉ

Facturation et rapports

Déclarations au format PDF, rapports au format CSV, documents supplémentaires – vous obtenez ici tout ce dont la comptabilité et les fiduciaires ont besoin.

CE QUI SE TROUVE ICI

Trois domaines, un module

Le module Décomptes & Rapports gère vos documents électroniques des 180 derniers jours. Vous y accédez via la barre de navigation supérieure ou la grande boîte sur la page d’accueil.

Déclarations

Vos décomptes électroniques par partenaire commercial, au format PDF à télécharger.

Rapports

Rapports sur vos ventes et vos traitements. Généralement au format CSV pour Excel ou votre système de comptabilité.

Documents

Types de rapports et documents spéciaux que TeleCash vous fournit – si disponibles pour votre contrat.

DÉROULEMENT

Comment obtenir un relevé

Qu’il s’agisse d’une déclaration, d’un rapport ou d’un document, la procédure est la même.

01 – Passer dans le module

Cliquez sur Abrechnungen & Reports dans la barre de navigation supérieure. Vous verrez un aperçu de vos partenaires commerciaux – pour chaque partenaire, le nom de la société, le nom du propriétaire et l’adresse sont enregistrés.

02 – Sélectionner une zone

Cliquez sur Statements, Reports ou Dokumente pour le partenaire souhaité. Vous serez redirigé vers l’aperçu du domaine sélectionné.

03 – Trouver un fichier

Dans le tableau, vous pouvez voir tous les documents disponibles des 180 derniers jours. Colonnes : VP-Nummer, Datum, Rechnungs-Nr. (pour les déclarations), Typ et Aktionen. Triez le tableau par date pour avoir le décompte le plus récent en haut.

04 – Télécharger

Dans la colonne Aktionen, vous voyez des icônes pour les formats de fichiers disponibles – généralement PDF et CSV. Cliquez sur l’icône, le fichier sera téléchargé ou ouvert directement dans le navigateur.

IMPORTANT POUR LA COMPTABILITÉ

180 jours – après quoi les données sont perdues

Le portail conserve vos décomptes avec un effet rétroactif de 180 jours. Ce qui est plus ancien n’est plus consultable via le MOP. Pour votre propre archivage, vous devez donc télécharger à temps.

Routine recommandée

  • Télécharger toutes les déclarations mensuelles au format PDF
  • Exporter des rapports trimestriels au format CSV
  • Classer dans un dossier fixe avec une structure annuelle et mensuelle

  • Envoyez également les documents fiscaux à votre fiduciaire.

Obligation de conservation

Fiscalement, en Suisse, tu dois conserver les livres de comptes et les pièces justificatives pendant 10 ans, conformément au Code des obligations (art. 958f CO). Le MOP ne les conserve que 180 jours – la sauvegarde à long terme est donc à votre charge ou à celle de votre fiduciaire. Le stockage sécurisé dans le cloud ou un système de comptabilité comme Abacus, Bexio ou Klara sont ici les moyens les plus propres.

Recherche

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Merchant Online Portal est un service de Fiserv. SwiPay fournit l’accès en tant que partenaire d’acquisition indépendant. Cette page fait partie du centre d’aide SwiPay – elle complète le guide d’utilisation officiel de TeleCash, mais ne le remplace pas.