Commercio elettronico

Nel commercio al dettaglio, il pagamento avviene in un punto preciso. Nell’e-commerce, il processo si articola in più fasi: Carrello, identificazione, autorizzazione al pagamento, verifica dei rischi, fatturazione, conferma. Ognuna di queste fasi può svolgersi senza problemi o portare all’annullamento dell’ordine.

Il fattore decisivo è la collaborazione tra il sistema del negozio, il gateway e l’acquirer. Con Planet/Datatrans come gateway e TeleCash/Fiserv come acquirer, SwiPay riunisce tutto questo in un’unica configurazione: un contratto, un regolamento.

SwiPay offre pagamenti online tramite i principali gateway di pagamento, con accesso a oltre 40 metodi di pagamento, plugin per negozi già pronti per i sistemi più comuni e infrastruttura certificata PCI DSS. Qui di seguito puoi vedere quale soluzione si adatta al tuo negozio e al tuo modello di business.

Le differenze sono raramente evidenti nel processo di pagamento vero e proprio, ma piuttosto nei processi che lo circondano: quanto è veloce l’integrazione nel negozio esistente? Quali metodi di pagamento sono disponibili senza ulteriori sforzi? Come funzionano i rimborsi, i pagamenti ricorrenti o le transazioni internazionali?

Se abbini il pagamento tramite terminale e quello online tramite SwiPay, avrai entrambi su un unico estratto conto e un unico contatto per tutti i canali.

Il pagamento e-commerce viene utilizzato ovunque i pagamenti vengano attivati digitalmente: negozi online classici, sistemi di prenotazione, servizi digitali, modelli di abbonamento e modelli di business ibridi che combinano POS e online. A seconda del modello, i requisiti per il gateway, i metodi di pagamento e l’automazione variano notevolmente.

Le domande più importanti: quale sistema di negozio è in uso – esiste un plugin già pronto? Di quali metodi di pagamento ha bisogno il cliente? Il pagamento online deve essere eseguito insieme al terminale fisso su un unico conto? E sono necessarie funzioni speciali come il proxy PCI per i dati delle carte o i pagamenti ricorrenti?

Se non riesci a valutarlo da solo, lo esamineremo insieme.

Il pagamento tramite e-commerce è molto più di un semplice pulsante di pagamento digitale. Combina sistemi, processi e l’esperienza del cliente per creare un processo end-to-end.

Chi non vede il pagamento online in modo isolato, ma come parte del processo aziendale complessivo, crea le basi per processi digitali stabili.