Ogni giorno migliaia di aziende svizzere gestiscono pagamenti con carta, ma i termini che stanno dietro a queste operazioni spesso non vengono spiegati. Cos’è un chargeback, cosa significa «forced acceptance», e in cosa si differenziano «reversal»e «refund»?
Questo glossario fornisce le risposte: sia alle domande poste dai commercianti, sia ai termini che gli acquirenti, le banche e i terminali danno per scontati. Ogni voce spiega il significato di un termine, cosa comporta concretamente per l’attività — e come SwiPay lo gestisce.
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