Datenschutzerklärung (EU)

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 27. Juli 2025 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten tun, die wir über https://swipay.ch über Sie erhalten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass:

  • wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung;
  • wir sind bestrebt, unsere Sammlung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten zu beschränken, die für rechtmäßige Zwecke erforderlich sind;
  • in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist, bitten wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
  • wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, wenn Sie dies wünschen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte.

1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb sammeln oder erhalten, darunter die folgenden: (zum Vergrößern klicken)

1.1 Kontakt – per Telefon, Post, E-Mail und/oder Webformate

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine E-Mail Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.2 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die ein Kunde kaufen möchte oder gekauft hat

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes
  • Eine E-Mail Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.3 Um personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine E-Mail Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.4 Daten zu verkaufen oder an Dritte weiterzugeben

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes
  • Eine E-Mail Adresse
  • Eine Telefonnummer

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.5 Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes
  • Eine E-Mail Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • IP-Adresse

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.6 Zusammenstellen und Analysieren von Statistiken zur Verbesserung der Website.

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktion eines Verbrauchers mit einer Website, einer Anwendung oder einer Werbung im Internet

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

1.7 Rundschreiben

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • Eine Privatadresse oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name einer Stadt oder eines Ortes
  • Eine E-Mail Adresse

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten dürfen, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren diese Daten auf, bis der Dienst beendet wird.

2. Gemeinsame Nutzung mit anderen Parteien

Wir geben diese Daten nur zu den folgenden Zwecken an Auftragsverarbeiter weiter oder stellen sie ihnen zur Verfügung:

Prozessoren

Name: Salesforce
Land: Schweiz
Zweck: Verwaltung und Versand unseres Newsletters sowie automatisierter Mailings

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserer Cookie Policy.  

4. Offenlegungspraktiken

Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, als Reaktion auf eine Strafverfolgungsbehörde, soweit dies nach anderen gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, Informationen bereitzustellen, oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.

Wenn unsere Website oder unser Unternehmen übernommen, verkauft oder in eine Fusion oder Akquisition verwickelt wird, können Ihre Daten unseren Beratern und potenziellen Käufern offengelegt und an die neuen Eigentümer weitergegeben werden.

Wir haben einen Datenverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen.

Google darf die Daten nicht für andere Google-Dienste verwenden.

Die Angabe der vollständigen IP-Adressen wird von uns blockiert.

5. Sicherheit

Wir verpflichten uns zur Sicherheit der persönlichen Daten. Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten einzuschränken. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die notwendigen Personen Zugang zu Ihren Daten haben, dass der Zugang zu den Daten geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links auf unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre persönlichen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Darüber hinaus werden wir Sie, wo immer möglich, aktiv informieren.

8. Zugriff auf Ihre Daten und deren Änderung

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die unten stehenden Informationen verwenden. Sie haben die folgenden Rechte:

  • Sie haben das Recht zu erfahren, wozu Ihre persönlichen Daten benötigt werden, was mit ihnen geschieht und wie lange sie gespeichert werden.
  • Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, auf Ihre uns bekannten persönlichen Daten zuzugreifen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ergänzen, zu berichtigen, löschen oder sperren zu lassen, wann immer Sie dies wünschen.
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen.
  • Recht auf Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen anzufordern und sie in ihrer Gesamtheit an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Dem kommen wir nach, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Verarbeitung vor.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

9. Eine Beschwerde einreichen

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten handhaben, nicht zufrieden sind (eine Beschwerde darüber), haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Kontaktdaten

SwiPay
Oberneuhofstrasse 3, 6340 Baar
Schweiz
Website: https://swipay.ch
E-Mail: compliance@ex.comswipay.ch
Telefonnummer: +41 44 515 01 30

11. Datenanfrage

Für die am häufigsten gestellten Anfragen bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, unser Datenanfrageformular zu verwenden

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